云视讯

云视讯app下载是由中国移动为用户提供的全方位视频会议平台，为用户提供一站式服务。在云视讯官方版下载上，用户可以轻松地创建自己的视频会议室，并享受免费提供的各种支持，使多人在线开会变得更加便捷。用户可以直接预约开会的时间，方便灵活地安排会议日程。此外，云视讯下载还可以创建私密的会议室，确保会议内容的安全性。到达预定的时间，用户可以直接加入会议，无需复杂的步骤，简化了会议的准备流程。云视讯app旨在为用户提供高效、便捷的视频会议体验，为他们提供了一个自由、安全的在线会议空间。通过云视讯会议，用户可以随时随地进行沟通和协作，提高工作效率。

云视讯如何注册并登录账号

1、关注公众号

- 打开“中国移动云视讯公众号”并关注。

- 在公众号内找到并点击“注册软终端”。

2、填写注册信息

- 输入手机号码，并填写收到的验证码和短信验证码以完成验证。

- 注册成功后，中国移动将发送一个初始密码到你的手机。

3、密码登录

- 选择“密码登录”方式，输入注册时的手机号和初始密码。

- 进入系统后，修改密码以提高安全性。

- 在初次登录前，可能需要进行实名认证操作。

4、实名认证

- 根据系统提示，进行实名认证操作。

- 按照流程完成人脸识别，确保身份验证成功。

5、进入应用主页

- 人脸识别成功后，系统将自动将你导入到应用主页。

- 现在你已成功注册、登录，并完成了实名认证，可以开始使用云视讯会议的各项功能。

云视讯怎么使用

一、发起会议

1、即时会议

- 进入客户端，点击“即时会议”。

- 输入会议主题、选择密码等设置。

- 添加参会人员，可从企业通讯录或群组中选择。

- 点击“开始会议”即可发起即时会议。

2、预约会议

- 点击“预约会议”，填写会议主题、开始时间、时长等信息。

- 设置会议密码和其他相关选项。

- 添加参会人员，可从通讯录选择。

- 点击“预约会议”完成。

3、语音会议

- 点击“即时会议”-> “语音会议”。

- 输入会议主题。

- 添加参会人员，可从通讯录选择。

- 点击“开始会议”发起即时语音会议。

4、研讨会

- 在手机端首页点击“预约会议”-> “研讨会”。

- 填写会议主题、开始时间、时长等信息。

- 设置会议密码等选项。

- 添加参会人员，可从通讯录选择。

- 点击“预约会议”完成。

二、加入会议

- 提供多种方式加入会议，包括短信邀请、振铃邀请、参会链接、扫码、会议号、会议列表等。

- 通过会议号或参会链接加入会议。

三、通讯录

1、企业通讯录

- 提供完整的企业层级结构。

- 可从企业通讯录中添加参会人。

- 支持搜索、查看详细信息、一键召开会议等功能。

2、个人通讯录

- 用户可自行创建分组，方便管理联系人。

- 添加用户到个人分组，支持备注编辑。

3、手机通讯录

- 允许获取手机通讯录，邀请未开通业务的用户注册。

- 添加用户到个人分组。

4、搜索

- 提供通讯录搜索功能，支持模糊搜索。

四、日程

- 查看待办日程和历史会议记录。

- 支持查看进行中和已结束的会议信息。

- 提供筛选条件，如时间区间和关键字段搜索。

云视讯怎么投屏到电视

一、手机自带投屏功能

1、确保你的电视是智能电视或连接了电视盒子。

2、打开手机的投屏功能，方法取决于手机品牌。

- 苹果手机：使用AirPlay投屏功能。

- 华为手机：使用无线投屏功能。

3、将手机和电视或投影仪连接到同一个WiFi网络。

4、打开手机的投屏设置，并选择要连接的电视或设备。

5、成功连接后，手机屏幕内容将投射到电视或投影仪上。

二、使用第三方投屏软件

1、在手机和电视或投影仪上下载第三方投屏软件，例如莱博投影软件、悟空投影软件。

2、将手机和电视或设备连接到相同的WiFi网络。

3、打开投屏软件，按照软件提示进行操作。

4、在手机上选择要投屏的设备，并开始投屏。

5、成功连接后，手机屏幕内容将投射到电视或投影仪上。

云视讯怎么共享屏幕

1、连接设备

- 确保参与共享屏幕的设备都连接到云视讯服务。

- 点击菜单或相关操作入口。

2、选择共享屏幕

- 进入菜单或屏幕共享设置。

- 选择要共享的屏幕，可以是整个屏幕或特定应用程序。

3、开始共享

- 点击开始共享或确认按钮，启动屏幕共享功能。

- 系统可能会要求你确认共享权限。

4、分享连接信息

- 系统将生成共享的连接信息，如链接、会议号等。

- 将这些信息分享给其他参与者。

5、其他设备加入

- 其他参与者打开云视讯应用。

- 输入共享的连接信息加入共享屏幕。

6、停止共享

- 共享者可在菜单中选择停止共享或关闭共享选项。

- 其他参与者也可以选择停止接收共享。

云视讯提供的服务

- 高清视频会议

- VoLTE视频通话

- 软终端支持

- 视频监控

- 视频直播

- 语音会议

云视讯没有声音

1、操作系统权限检查：用户可以检查并确保云视讯会议软件有正确的权限。

2、固件和驱动更新：确保操作系统、声卡、以及其他相关硬件的固件和驱动都是最新的。

3、会议设置检查：在云视讯软件的会议设置中，也可能存在一些影响声音的选项，例如麦克风和扬声器的设定。

4、网络问题：不稳定的网络连接有时也可能导致音频问题。

5、防火墙和杀毒软件：防火墙和杀毒软件有时也会干扰音频传输。

云视讯客服电话人工服务

- 电话：4001100868

常见问题解答

1、预告片是什么状态?

- 若设置了预告片，未开始的直播将显示为预告片状态，观众可以观看你设置的预告片。

2、为什么有时候辅流发送不成功?

- 确认插上辅流线，本地终端是否显示辅流画面。

- 检查电脑是否处于投影模式，确认线是否插对。

- 尝试将网络改为使用4G热点，检查辅流是否成功发送。

- 在终端配置页面将网络传输类型由UDP更改为TCP，尝试重新发送辅流。

- 联系客户经理处理

3、为什么无法创建高清/语音会议?

- 该问题可能是由于登录的账号没有开通相关业务类型导致。

- 需要联系客户经理开通相关业务类型才能够创建对应的会议。

4、为什么没有收到会议短信/邮箱通知?

- 如果在会议开始前未收到通知，请先咨询企业管理员是否开启了企业的短信/邮箱通知权限。

5、为什么支持VoLTE的手机没有视频画面?

- 确保手机号开通了VoLTE业务，手机也支持VoLTE功能。

- 进入会议后，点击手机界面上的视频按钮，确保启用VoLTE方式，才可看到视频画面。

6、为什么通讯录加载失败?

- 通讯录加载失败可能是由于通讯录相关服务未响应或网络状况不佳。

7、为什么有些号码不可见?

- 你只能看到企业或企业群内职级比自己低的用户的号码。

- 如果某些号码不可见，可能是因为该用户的职级比你高。

更新日志

v3.15.0.230228版本

【修复】修复已知问题，优化用户体验。

v3.14.0.221212版本

【新增】手机端虚拟背景功能。

【修复】修复已知问题，优化用户体验。