湘行一卡通

湘行一卡通是由长沙交通投资控股集团有限公司专为长沙市民设计的出行软件。湘行一卡通集成了电子公交卡、二维码乘车、公交卡充值、公交路线规划、公交站台查询等多个功能于一体。通过使用湘行一卡通，长沙市民可以极大地省去充值公交卡时排队等待的时间。对于去长沙旅游的用户而言，二维码乘车功能大大方便了他们，不再需要担心因为几天没有公交卡而带来的麻烦，也不必担心携带现金乘车的麻烦。

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【湘行一卡通身份证被占用怎么解除】

1、打开湘行一卡通App。

2、进入个人中心页面。

3、点击注销账号。

4、阅读并同意相关须知。

5、提交确定注销被占用的账号。

6、使用正确的身份信息重新注册湘行一卡通。

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【湘行一卡通扫码乘车】

1、打开湘行一卡通应用。

2、点击乘车码选项。

3、选择您想要使用的交通方式，如地铁。

4、确保您的设备已开启蓝牙功能。

5、对准闸机或公交刷卡机的二维码扫描区进行扫码。

6、根据提示完成操作，即可实现扫码乘车。

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【湘行一卡通换了手机号无法获取验证码怎么办】

1. 联系湘行一卡通客服：您可以联系湘行一卡通客服，告知他们您更换了手机号码，需要更新预留手机号码。湘行一卡通客服会要求您提供相关的身份证明和交通卡信息，以便进行验证和处理。

2. 到湘行一卡通柜台办理：如果您无法通过客服解决问题，您可以前往湘行一卡通柜台办理。在柜台上，您需要提供身份证明和交通卡信息，以便湘行一卡通工作人员进行验证和处理。

3. 使用其他验证方式：有些银行提供了多种验证方式，例如邮箱、微信，您可以尝试使用其他验证方式来完成操作。

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【湘行一卡通客服客服中心】

85535088

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【湘行一卡通人工服务号码】

湘行一卡通的人工服务号码是0731-85535088。用户可以拨打此电话并按照提示操作，按“0”键即可转接到人工客服。需要注意的是，该客服热线可能会在某一时段因拨打市民较多而存在无法接通的情况。人工客服的上班时间是早上八点至晚上六点，但建议用户在九点左右尝试拨打，因为早上八点多可能会出现提示人工客服正忙的情况。

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【湘行一卡通退余额多久到账】

2-7个工作日

湘行一卡通的余额退款通常在2-7个工作日内到账。如果您在APP中申请提现，可以登录APP，在主界面选择“钱包/支付方式”后点击“提现”功能键进行操作。请注意，过了这个时间范围，如果您没有收到退款，APP上可能不会显示具体原因，只是余额会变回原始的11元。