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版本:9.2.0 大小:66.08M
类别:出行旅游更新:2024/07/04
海南航空app安卓是海南航空公司推出的一款移动客户端,为用户提供便捷的一站式出行服务。无论是在线预订机票、查看航班动态,还是办理登机手续,这款应用都能轻松实现。海南航空以其卓越的服务质量和广泛的航线网络,为旅客提供舒适、安全的旅行体验。通过海南航空app安卓版,用户可以享受到贴心的自助服务,简化出行流程,让您的旅途更加愉快和高效。
机票预订:支持海南航空及其合作航空公司的机票预订和改期升舱服务,让您的出行安排更灵活。
实时航班动态:提供精准的国际国内航班起飞时间和延误状态信息,助您及时掌握航班动态。
提前选座:允许用户提前选择心仪座位,确保您的旅途更加舒适。
会员积分兑换:支持使用积分兑换机票及其他服务,充分利用您的会员权益。
在线预订:支持国内外航线的机票预订及改签服务,方便快捷。
航班动态查询:实时更新航班状态,帮助您随时了解航班信息,避免错过航班。
手机值机:无需排队,手机上即可办理登机手续,选择座位,节省时间。
旅行助手:提供行李查询、餐食预订等多种实用功能。
怎么查看行李额
1. 打开海南航空官网,将鼠标悬停在首页导航栏的“旅行信息”上,出现子菜单后点击“行李信息”下的“免费托运行李”。
2. 进入免费行李托运额查询页面,选择航线,即可查询免费行李托运额及尺寸要求。
如何兑换优惠券
1. 进入海南航空官网首页,点击导航栏中的“预订与服务”,在下拉列表中选择“会员中心”栏目下的“优惠券管理”。
2. 在新页面中输入20位数字的代金券券号和12位数字的代金券验证码(如果验证码不足12位,须在第一位数字前添“0”补足12位),然后点击“绑定优惠券”按钮完成绑定。
3. 绑定成功后,在官网购票时选择航班及价格,填写乘机人信息时点击“使用优惠券”按钮,选择代金券并点击确定,系统将自动用代金券金额抵扣票款。
如何改签
海南航空机票改签有两种情况:
1. 未支付情况下:可在海南航空官网取消原订订单,重新预订机票。
2. 已出票情况下:如需更改航班、日期或舱位,您可在海南航空官网订单页面自助办理改期或升舱(国际及港澳台地区客票暂不支持)。
具体操作如下:
1. 在网上提交退票申请后,海南航空会扣除相应退票手续费,余款退还至原付款账户。直链银行、第三方支付平台退款时间为7-10个工作日,国内信用卡退款时间为15-25个工作日。
24小时前退票:扣10%手续费
24小时内至2小时前退票:扣20%手续费
2小时内退票:扣30%手续费
起飞后退票:扣50%手续费
头等舱、经济舱全价票:起飞前或起飞后均扣5%退票费;
9折票价:扣5%退票费;
8.5-8折:扣10%退票费;
7.5-5.5折:扣20%退票费;
5-4折:扣50%退票费。
1. 办理乘机手续渠道:海南航空官网、移动官网、官方APP、微信公众号。
2. 网上值机步骤:输入旅客信息,选择航班,选择座位。完成后可打印纸质登机牌或生成电子登机牌。
3. 网上值机与机场办理的区别:
- 网上值机为自助办理,可自选座位。
- 网上值机的电子登机牌或A4纸登机牌在部分机场可替代传统登机牌。
- 国内航班网上值机在航班起飞前一天16:00开始办理。
4. 取消乘机手续:登录海南航空官网、APP等,进入“值机选座”页面取消值机,每张机票最多可取消乘机手续3次,所有渠道共计5次。
5. 办理乘机手续时间:国内航班在起飞前一天14:00开始办理,国际航班在起飞前48小时内开始办理。
6. 提前选座与办理乘机手续的不同:
提前选座功能:国内航班在起飞前24小时以外办理,国际航班在起飞前48小时以外办理。
办理乘机手续:国内航班一般在航班起飞前一天14点开始办理,国际及港澳台地区航班在起飞前48小时内开始办理。
有特殊情况请咨询海南航空客服95339-5或24小时订票服务热线95339(境外拨打请加拨86-898)。更多问题请点击海南航空官网进行查看。
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