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版本: 大小:0.00M
类别:出行旅游更新:2024/07/15
华住酒店app,这款订房应用包含亚洲、欧洲等16个国家的1000多个城市,旗下拥有超过7900家酒店,30多个国内外知名酒店品牌,如汉庭、全季、宜必思、桔子、漫心、美居、禧玥、花间堂、CitiGO、InterCityHotels、Steigenberger Hotels、Resort等,从高端到平价,商务、休闲、度假等多样化需求。首次使用华住会app下载官网版预订酒店,将额外获得500积分的奖励,提前一天使用积分换房,并且可以在手机上完成兑换免房服务,支持微博/QQ账号一键登录,给予地图模式、关键词筛选等多种预订方式,找到最满意的住所。
快捷精确的找房服务:通过华住会App,您可以快速找到目的地附近的酒店,并享受华住会员专属的优惠价格。
实惠有保障的订房体验:作为官方预订渠道,华住会App保证提供有房、优先选房的服务,快速积累积分。定期举办积分免费赢得住宿机会的活动,确保您的预订体验顺畅无忧。
贴心的出行助手:应用程序将配合您的行程,提供入住房号、设施服务等详细信息,同时提供酒店导航和住中福利等服务,为您打造完美的入住体验。您还可以在App中对入住体验进行评价和反馈,华住会持续改进服务质量。
手机端独享的优惠:您可以第一时间获取华住最新的优惠信息和市场推广活动。使用手机端独享的积分、红包、优惠券和储值支付服务,同时支持未来支付手段如信用住和Apple Pay。企业用户也可以通过手机App享受专属特价。
华住酒店app使用教程
加购早餐:
在酒店详情界面中,选择包含早餐的房间进行预订。
进入订单页面后,点击“活力早餐”选项,在右边点击“+”号加购早餐。
完成加购后,点击提交订单,并选择支付方式完成支付即可。
何添加入住人:
在会员界面点击头像处的名字进入“我的账户”。
在“我的账户”中找到“常用信息”。
进入“常用旅客”界面,点击右上角的“+”号。
填写完整姓名、证件号码、手机号码和旅客类型信息后,点击保存即可添加完成。
升级铂金会员:
若要升级为铂金会员,您需要在一年内累计入住30间夜,且Noshow次数不超过3次。
问:我可以用自己的卡号为他人预订吗?
答:
通过华住会移动端渠道为他人预订华住旗下品牌酒店房间时,可以享受对应级别的折扣价。会员每日预订上限为10间(包括本人入住和代订),预订3间或以上的房间需要提前进行预付。会员代订房间不享受除折扣外的其他会员权益。
酒店前台和4008预订热线仅接受会员本人预订并入住,不接受会员代订。
问:我预付了房费后不能来入住,能退款吗?
答:
预付订单可以在订单最晚取消修改时间前通过原预订渠道取消,并且根据支付时的方式原路退款。
特定情况下,如特惠房、交易会、促销活动等,预付订单可能不可退款,请在预订时留意页面提示。
问:预付订单可以取消或修改吗?
答:预付订单一般不能修改。如需取消,请在订单最晚保留时间前通过官网、App或客服热线取消订单。
问:如何查询订单?
答:登录会员账户即可查询,目前仅开放查询一年内的订单记录。
问:如何续住或延住?
答:如您未办理离店手续且酒店有空房,可以直接到前台办理续住手续或重新预订房间。续住价格以当天酒店的房价为准,延住至当天下午18:00之前加收半天房费,18:00以后加收全天房费。
问:离店后发现有物品遗留在房间怎么处理?
答:请在发现物品遗留后立即联系门店,酒店会及时联系您并妥善保管遗留物品。
问:如何点评酒店?
答:订单评价期限为会员离店后的90个自然日内(如果18:00后退房,则从第二天中午12:00起)。逾期无法评价。
问:取消订单后款项什么时候到账?
答:取消订单后,款项将立即自动退回至原支付账户。如超时未到账,请联系客服咨询。
问:已经是华住会员如何升级会员级别?
答:
可以通过付费升级或者通过定级间夜累计升级会员级别。
各级别会员升级标准详见会员手册。
v9.23.0版本
华住会4.0全新升级,开启新体验。
本次更新:
- 全程服务 安心无忧
在线登记30秒入住、预约发票离店不排队、更有智慧洗衣、客房送物、在线续住……华住服务,让您的旅途更便捷。
- 会员特权
新客专享预订礼包,单店VIP专属特权,住越多省越多。
- 首页焕新升级
优惠活动专区,华住品牌模块,酒店特色商品等你来探索。
- 逛一逛,发现特色酒店
投稿分享旅途美好体验,达人探店内容随心看。
- “企业号”——华住商旅之选
加入企业会员享专属预订折扣,用高效差旅工具,领超值会员福利,企业支付免垫资免报销。
- 绿色住,低碳环保住宿
绿色环保,下单时自选参与,可获得积分奖励。
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