手游分类应用分类
版本:7.0.0 大小:110.11M
类别:出行旅游更新:2024/07/30
厦门航空推出了一款名为厦门航空下载的手机航空旅行应用,给予航空服务体验,界面简约,体积小,运行速度快,操作简单,通过免费下载并注册登录成为厦门航空白鹭会员,享受会员权益。厦门航空下载app支持国内国际航班的机票预订,预订单程或往返机票,可以添加多个乘机人信息,甚至预订婴儿票等特殊服务,预订成功后,厦门航空用户可以在手机上快速办理值机,选择座位,并获取电子登机牌,在机场登机时,只需展示电子登机牌即可快速登机。
下载厦门航空app后,安装并登录。打开厦门航空应用后,进入首页,点击【值机选座】。
在新页面中,按提示输入相关信息,点击【办理值机选座】。
注意事项:
请在航班起飞前72小时进行提前选座。
提前选座仅支持以“731”开头的客票且挂MF代号、由厦航实际承运的航班旅客。
提前选座后,仍需登录厦航网上值机系统或到机场值机柜台办理乘机手续。
购买儿童客票(2-12周岁)的旅客给予座位;购买婴儿客票(出生满14天-2周岁)的旅客不给予座位。
积分选座兑换标准:
积分选座产品当班有效,不得变更,且已选座位不得更改。
未使用的产品订单,旅客办理自愿退座时,可申请退还积分,暂不收取手续费,积分将按原有效期退回旅客账户。
非自愿退座,可通过客服中心提出退积分申请,积分有效期遵照厦航白鹭俱乐部会员手册规定。
进入厦门航空应用首页,点击【自助退票】。
在新页面中,下拉至底部点击【自助改期】。
在新页面中输入相关信息后进行查询,查询到后即可进行改签。
温馨提示:
航班延误或取消,旅客可免手续费办理一次改期。
航班变动仅限更改至临近航班。
已办理乘机手续请取消值机后再办理相关业务。
已申请特殊餐食的旅客改期无法保留餐食申请。
以下情况请联系厦航客服95557进行人工办理:
1. 旅客为婴儿及婴儿的携带人;
2. 非直销渠道购买的多人(两人及以上)同行客票;
3. 需要更改变动航班的后续厦航航班;
4. 提交变更失败;
5. 票号段为731开头的国内代码共享航班;
6. 白鹭积分兑换客票。
以下情况请联系原出票地办理:
1. 团体客票;
2. 无成人陪伴儿童;
3. 申请了轮椅、担架、额外占座等特殊服务。
Q:如何购买厦航官方网站上的特价机票?
A:登录(会员登录、非会员使用手机号获取验证码登录)→航班查询→选择航班→输入订单信息→核对订单信息→选择支付方式→支付出票。
Q:购买从厦门到香港的往返国际机票,如何选择舱位?
A:根据出发及返程日期自动搜索出满足行程需求的航班信息,选择相应舱位购买。
Q:预订厦门到香港,经台北松山回厦门的机票,系统提示“没有符合条件的航班”怎么办?
A:国际航段缺口城市之间需要满足同一区域定义,才能符合国际缺口程查询条件。同一区域如:香港澳门、新加坡马来西亚。
Q:为何无法预订部分当天起飞的航班?
A:厦航网站于航班起飞前3小时停止对外销售机票。
Q:通过厦航网站预订的机票是否可以线下支付?
A:可以。厦航购票网站开通电话支付、网银支付、微信支付、支付宝快捷支付等。
Q:是否可以通过厦航网站为他人订购机票?
A:可以,需要对方的准确身份信息,包括姓名及证件号码。
Q:网上购票是否必须是厦航的白鹭卡会员?
A:不需要,非会员通过输入手机号码获取验证码也可购票。
Q:能否通过厦航网站单独购买儿童票?
A:可以,需添加随行成人信息。每个订单限添加一名儿童,多名儿童请分开购买。
Q:如何购买国内成人票和同行儿童票?
A:登录→查询航班→选择航班及成人舱位→输入旅客信息,选择儿童旅客产品→核对信息→系统生成成人订单及儿童订单→统一支付→出票。
Q:能否通过厦航网站订购婴儿票?
A:可以。婴儿携带者需为年满18周岁的成人,一名成人仅能携带一名婴儿。单独购买婴儿票需到机场厦航补票柜台或拨打95557热线。
Q:为何输入乘机人身份证件时系统提示错误?
A:核对身份证号码尾号是否带有‘X’,请在英文状态下输入大写字母“X”。
v7.0.0版本
空铁联运:支持飞机客票与铁路客票一次性查询和预订,并在同一个订单中完成支付及出票。
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