京管家

京管家是一款专为京东物流后台功能设计的手机应用，原名为“京东物流App”，也被称为“京管家司机版”。该应用目前包含多个功能模块，包括但不限于多级配送、安维管理、京东帮管理、TC（转运中心）运输等。京管家App旨在打通电商供应链中正逆向物流系统的各个重要环节，从物流配送到售后服务、安装服务，再到门店与供应商物流管理，全面提升了物流和电商系统的协同效率。通过京管家，物流环节可以更加高效透明，运营更智能，所有参与者都能在其中实现价值的共赢。

京管家操作流程

1、首先，用户需要下载并登录App

2、打开App后，进入工作台，点击“传摆任务”选项

3、输入车牌号，点击“我要出车”，并确认出车信息

4、点击“设置线路”，根据需求规划运输路线

5、确认线路后，点击“发车”按钮，正式开始运输

6、采集运单号并手工输入，点击“到车”确认到达目的地

7、在完成货物交接时，拍照留存交接单，确保信息准确无误

京管家主要功能

1、实时物流动态

可以实时跟踪物流动态，帮助用户快速响应货源运输需求，支持运输路线的智能规划，大大提高了运输效率

2、司机管理

司机用户可以在App中接单、配送，参与多级配送和运输任务，提升工作效率。司机还可以查看异常管理，及时处理运输过程中的任何问题

3、物流信息查询

用户可以方便地查询所有物流信息，包括货物的实时状态、运输路线和异常信息，确保物流运输过程中的每一个环节都能得到有效管理

4、多权限角色管理

用户可根据不同权限登录，享受不同功能服务。例如，司机可以查看任务并进行接单、配送操作;运营人员则可以管理门店、追踪物料和处理异常等

5、供应商与承运商支持

供应商可以通过App进行订单入库预约、退货单查询等操作，承运商则可以轻松查看货物信息，并一键完成收发货交接

6、工程师服务

工程师可以在App上接收服务单信息，进行线上预约和反馈，避免了传统的繁琐的现场操作，提高了服务效率

京管家显著特征

实时查看货物信息

用户可以随时查看货物信息，包括运输状态、路线、收发货详情等

异常信息处理

App提供异常管理功能，用户可轻松查询并解决运输过程中出现的各种问题

高效的供应链管理

从仓库到门店、从运输到售后，京管家App打通了供应链中的各个环节，提升了整体效率

精准的运输路线规划

基于精准定位，京管家App帮助用户规划优质运输路线，确保运输实况可控

京管家功能强项

1、高效的车辆管理

熟车管理、一键查车、调车更便捷

2、智能配货系统

支持一键找货、配货，多个渠道可同时发布货源信息，快速吸引司机响应

3、精准的运输路线规划

智能算法帮助精准规划运输路线，实时掌控运输进度

4、司机响应迅速

发布货源后，司机可优先接单，确保运输任务高效完成

5、全面的异常管理

能够及时发现并处理运输过程中的异常情况，保障运输流程顺畅

京管家更新日志

v8.0.1

系统优化，增加京东自营司机角色，进一步提升了用户角色和功能体验